Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen — Atelier Merkando Letzte Fassung: 21. April 2026
Atelier Merkando wird betrieben von der Merkando Solutions UG (haftungsbeschränkt), Wilhelmstraße 19, 35392 Gießen, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Gießen, HRB 12167, USt-IdNr.: DE455233158, Geschäftsführer: Carsten Marx (nachfolgend „wir", „uns", „unser").
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop atelier-merkando.com zwischen uns und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Unsere Produktdarstellungen im Shop sind unverbindliche Einladungen zur Abgabe eines Angebots. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Checkout gesondert ausgewiesen. Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden.
§ 4 Lieferung
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands und 3–5 Werktage in die Schweiz. Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht das Verlustrisiko auf den Kunden über. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabwicklung oder höhere Gewalt.
§ 5 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Zum Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hello@atelier-merkando.com. Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
§ 6 Beschaffenheit der Waren
Unsere Produkte sind restaurierte Vintage-Stühle. Jedes Stück ist ein Einzelstück mit individueller Patina und Maserung. Abweichungen in Farbe, Oberfläche und Erscheinungsbild gegenüber den Produktfotos sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar. Jeder Stuhl wird einzeln fotografiert. Die Produktfotos zeigen das konkrete Stück, das Sie erhalten.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Für Vintage-Produkte gilt: natürliche Alterserscheinungen, Gebrauchsspuren und materialbedingte Merkmale stellen keine Mängel im Sinne des Gewährleistungsrechts dar.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 9 Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops — Texte, Bilder, Logo und Design — sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter atelier-merkando.com/policies/privacy-policy.
§ 11 Geltendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Gießen. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt ergänzend das zwingende Verbraucherrecht des jeweiligen Wohnsitzlandes.
§ 12 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Kontakt
Merkando Solutions UG (haftungsbeschränkt), Wilhelmstraße 19, 35392 Gießen. E-Mail: hello@atelier-merkando.com. Tel.: +49 (0) 178 6613898.